登烈企服·互联网品牌营销平台

企微聊天工具栏支持查看商城订单▼ 功能说明商家在用微信客服和客户沟通时，可以通过以下功能提升微信客服响应效率① 客服对话窗口实时关联客户订单② 支持快速检索客户历史订单③ 基于订单数据实现售后处理与精准推荐▼ 版本要求销售系统标准版、商城标准版及以上版本▼ 设置流程1. 接入企业微信 - 开启聊天工具栏 - 完成配置2. 在用微信客服和客户沟通时，再侧边栏可直接看到当前客户（会员）的历史订单

优化企业微信接入流程▼ 功能说明新增审核中/审核通过/发布上线状态：提醒用户当前企微授权进度。优化企微活码选择成员组件▼ 功能说明选择成员组件新增校验，没绑定坐席/无角色/未激活的企微成员，将无法被选中。

▼ 场景说明企业微信客户群发只支持选择1个素材，本次功能更新后，支持同时群发9个素材。▼ 功能说明a. 企业微信客户群发较高支持选择9个素材b. 群发素材新增支持“自定义小程序”格式，录入小程序appid/路径/封面/标题即可    

群发支持设置结束时间▼ 使用场景部分群发任务具有实效性，管理员会希望员工在xx时间点前完成群发（比如节日/优惠促销）▼ 功能说明1. 编辑页：新增一个“结束时间”，用户可以设置在xx时间截止该群发任务，超过该时间未执行群发任务的成员，将无法继续行2. 列表页：新增“编辑”按钮，针对未到群发时间的群发任务，用户可以再次进行编辑3. 列表页：新增问号hover提醒，向用户说明各个场景按钮的功能

支持企微朋友圈▼ 功能说明管理员创建1条朋友圈任务，在企业微信上通知企微成员，成员收到通知后，可点击一键发送。▼ 设置流程在【客户运营-企微群发-企微朋友圈】中点击创建朋友圈任务。支持按标签筛选可见该朋友圈的客户群，企微成员，设定时任务等设置发送条件。朋友圈任务创建后，成员将在企业微信上收到1条 “ 发布朋友圈 ” 任务，点击进去，一键发布即可。成员执行群发后，管理员可在后台看到该朋友圈内容...

除原有的微信公众号文章外，销售系统新增支持转载知乎专栏与今日头条文章，用户可在PC端与小程序端一键转换，轻松丰富获客素材库。注：该功能不限版本

销售的朋友圈，历来都是企业打造私域流量池的一线阵地，需要规范化、标准化的管理与运营。销售系统公文包新增朋友圈素材分类，管理员可自行上传朋友圈文案与配图素材，并发起员工任务。员工可一键保存素材中的所有图片（也可保存带名片二维码的图片），并复制文案，快捷发送朋友圈。注：该功能不限版本

新增获客视频短视频，作为近两年来无可非议的大型风口，企业的获客链条上自然也不能少了这一环。销售系统新增获客视频，除支持托载销售个人名片与商机雷达以外，更可插入单件商品，用户从视频点击即可进入了解购买，轻松实现短视频带货。管理员可上传视频至“企业视频”，供所有员工使用分享；也可发起视频分享任务，督促员工传播视频。此外，销售系统还将定期推荐热门视频，海量精美视频任您随心选用。注：该功能不限版本

Q：如果客户只用这个功能，必须授权公众号，公众号是否一定要用已认证的微信服务号？    A：是的。        Q：如果客户不关注公众号，是否也可以阅读全文？    A：可以，因为微信的关系，我们只做引导，并非强制关注。             - 概述：新增“访客关注公众号设置”，开启后，访客阅读文章时引导关注公众号，然后可以阅读全文（非强制）。        - 版本限制：标准版及以...

  - 概述：重构小程序首页，底部新增“工作台”。        - 版本限制：无        - 功能描述：          1.1 小程序首页重构，新增数据看板，仅保留名片、海报、视频、文章模块；          1.2 底部新增“工作台”，按照分类展示所有应用功能；          1.3 相关UI优化。

 - 概述：新增获取访客数据的设置功能。        - 版本限制：无        - 功能描述：          1.1 PC端-设置中心tab：新增【获取访客数据】；          1.2 用户可以针对触发场景（访问获客素材、点击聊一聊按钮，名片弹窗）自由设置授权信息、类型和触发时机；               a.授权信息包括：头像昵称授权和手机号码授权；        ...

- 功能描述：          6.1   客户列表/线索列表新增字段“上级人脉”：线索通过其他人分享的素材访问后，成为某个上一条线索的二级人脉          6.2   客户列表新增“来源”，包含：                a.手动导入的客户：手动导入；                b.线索置为的客户：xx；（xx：文章/名片/海报/文件/表单/互动活动/传单/手动导入）  ...