一、子商户支持微信客服▼ 功能说明子商户-客服：支持接入微信客服，商家设置后，会员可在小程序端点击直接进入聊天页面。▼ 操作说明1. 商城后台：在【招商设置】-【展示设置】-【客服类型】中选择【平台统一设置】2. 在入住商户列表为每个子商户单独选择微信客服账号3. 平台在商城后台设置后，子商户后台自动生效，无需设置二、批量发货excel模板新增姓名/地址▼ 功能说明为方便商家在发货的时候核对...

一、支持下单组合▼ 场景说明买家单时可按需灵活增购，自由搭配丰富内容、定制专属组合，解锁多元消费体验。▼ 功能说明1.   前往商城后台【营销-下单组合】，开启功能后添加下单组合：（1）指定适用产品范围：全部自营产品、指定产品、指定产品不可用（2）设置选项填写规则：● 多选：启用后，同个下单组合内可同时选择多个选项● 重复选：启用后，同个选项可同时选择多件● 必填：启用后，当前下单组合必须选...

一、同城配送支持顺丰直连配送▼ 场景说明支持商家绑定自有顺丰账号，呼叫同城配送服务，享专属配送费，助力商家降本增效。▼ 功能说明1. 前往城后台【商城-配送设置-同城配送-第三方配送】，启用【直连配送服务】并对取货点授权顺丰店铺账号：2. 前往商城后台【订单-订单管理】，对同城配送订单可呼叫第三方配送（顺丰同城配送）：二、小程序商城接入微信B2b门店助手▼ 场景说明接入微信B2b门店助手能力...

一、小程序商城产品分类模块支持三级导航梯式▼ 场景说明为满足多级分类展示需求、提升买家购物体验，针对小程序商城的产品分类模块进行优化：①   支持最多展示三级导航，帮助买家更精准地查找商品② 优化导航样式效果，并支持一级导航设置分类图片，增强分类的辨识度和吸引力▼ 功能说明1. 前往小程序装修，添加【产品分类】模块，选择模块样式：2. C端效果二、 微信客服支持查看会员订单等信息▼ 场景说明...

一、 支持积分兑换优惠券▼ 场景说明支持买家使用积分兑换优惠券，进一步激活积分价值、促进复购转化，助力商家构建商城会员体系。▼ 版本说明商城豪华版、商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版▼ 功能说明1.前往商城后台【营销-积分商城】，设置积分商城活动：注：兑换限制跟随优惠券设置（领取人限制，每人限领数量）2. 前往商城后台【小程序装修-模块】，添加积分商城模块：3. 前往商...

一、旅游产品支持出行人类型▼ 场景说明支持商家按出行人类型（成人、儿童、老人）独立设置价格和库存，帮助商家实现精准定价、合理管控名额，提升商城经营效率。▼ 功能说明1.前往商城后台【产品-产品类型-旅游产品】，为不同出行人类型设置条件说明文案：2.前往商城后台【产品-产品管理】，新增旅游产品时，可启用按出行人类型独立设置价格/库存：C端展示效果：二、小程序商城支持订购统计▼ 场景说明支持买家...

一、优化旅游产品动态定价模式▼ 场景说明① 支持批量设置多个日期的价格、库存，提升产品编辑效率② C端支持展示日历，帮助买家快速选择出行日期，提升商城购物体验▼ 版本说明商城豪华版、商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版▼ 功能说明1. 前往商家后台【产品-产品管理】，对动态定价模式的旅游产品批量设置价格、库存 2. C端展示二、优化会员积分抵消规则设置▼ 场景说明支持商家...

一、旅游产品支持动态定价模式（内测）▼ 场景说明旅游产品支持根据出发日期，灵活设置价格、库存（名额），满足商家适应市场需求变化的动态定价需求。▼ 版本说明商城豪华版、商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版▼ 功能说明1. 前往商城后台【产品-产品类型-旅游产品】中开启功能2. 设置信息收集内容3. 前往【产品-产品管理】添加旅游产品4. 设置统一价格或日期动态价格5.前往【...

一、支持旅游产品▼ 场景说明小程序商城新增旅游产品产品类型，支持出行人信息收集等特色功能，满足旅行线路商品销售需求▼ 版本说明商城豪华版、商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户▼ 功能说明1.   前往商城后台【产品-产品类型-旅游产品】中开启功能2. 设置信息收集内容3. 前往【产品-产品管理】添加旅游产品4. 前往【订单-订单管理】查看旅游产品订单5. C端展示二、订单退款支持...

一、支持公域订单转换▼ 场景说明小程序商城上新公域引流私域利器，帮助商家高效转化公域流量，支持用户输入公域店铺（如淘宝、京东、抖店、视频号小店）的订单编号兑换商城积分，同时沉淀为商城会员。▼ 适用说明商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版▼ 功能说明1. 前往商家后台【营销-公域订单转换】，开启【公域订单转换】功能2. 设置订单兑换规则3. 前往【订单导入】，从本地导入公域...

一、订单发货支持拆单发货▼ 应用场景支持商家对订单拆单发货，C端对订单内的多个包裹进行物流追踪。帮助商家更灵活地处理复杂订单情况，提升商家的经营效率与用户的购物体验。场景举例：① 会员购买的产品数量较多时，商家可以选择拆单发货，分多个包裹寄出，降低运输成本。② 会员购买多个产品时，若部分产品库存不足，则商家可优先对库存充足的产品进行发货，待库存补足后再次发货，为会员提供更好的购物体验。▼ 操...

一、商家助手支持拆单发货▼ 应用场景商家可通过商家助手，随时随地响应商城订单，快速完成拆单发货：场景1：会员购买的产品数量较多时，商家可以选择拆单发货，分多个包裹寄出，降低运输成本。场景2：会员购买多个产品时，若部分产品库存不足，则商家可优先对库存充足的产品进行发货，待库存补足后再次发货，为会员提供更好的购物体验。▼ 功能说明1. 前往后台”商城-配送设置-快递发货“，开启拆单发货。2. 前...

一、优化批量修改商城价功能▼ 使用场景扩展批量修改产品商城价的修改方式，支持批量将商城价乘以某个数值，快速完成价格修改。▼ 功能说明前往商家后台【产品-平台产品】，直接在列表选中产品后，点击”批量修改“按钮，选择对应修改方式。二、小程序备案通知工信部要求：已发布的小程序，需2024年4月1日前履行备案手续。微信官方将依法依规对逾期未备案的小程序采取下架、关停、限制更新等处理措施。

一、支持再来一单▼ 应用场景支持会员在历史订单中快速发起“再来一单”，快捷完成商品加购动作，减少重复操作，优化商城购物体验。▼ 操作说明二、支持“辅助分割”模块▼ 应用场景支持商家在任意模块之间添加“辅助分割"模块，可自由设置分割块的样式、高度等，满足更自由的商城搭建效果。▼ 操作说明前往小程序商城装修“模块-辅助分割模块”，设置模块样式与占位高度

一、商家助手支持处理售后申请▼ 应用场景支持商家在商家助手处理售后申请，优化售后服务响应效率，提升商城服务质量。▼ 操作说明1. 前往商家后台【商城-功能设置-退款设置】，开启"退款/售后"。2. 买家发起售后，商家助手内可查看售后详情并进行处理。二、商家助手支持收款码▼ 应用场景支持商家在商家助手内编辑收款码并快速出示给买家，随时随地完成收款：① 客户扫码进行支付，快速注册成为商城会员，轻...

一、支持自定义展示会员价▼ 使用场景① 支持向游客展示会员价，引导游客注册或开卡，成为商城会员并促进消费。② 支持向会员展示更高等级的会员价，引导会员开卡升级或任务升级，提升会员忠诚度并促进消费。③ 支持自定义会员价标签，满足商家品牌形象等诉求。▼ 功能说明1. 前往商家后台【会员-会员等级】，进行登录前后展示设置① 登录前展示：支持向游客展示产品的商城价与指定一个等级的会员价② 登录后展示...

一、手机H5商城支持地图选点▼ 应用说明会员编辑收货地址时，支持通过地图快速完成选点，提升操作体验，并帮助商家提供更精准的配送服务。▼ 功能说明二、商家助手支持查看/修改订单备注▼ 应用说明支持商家通过商家助手，随时随地查看或修改订单备注。▼ 功能说明

一、支持身份证校验▼ 应用说明为商家提供身份证信息校验能力，满足到店自提订单表单收集身份证信息场景下的信息校验诉求，提升商城经营效率。▼ 功能说明1. 前往商家后台【订单-配套工具-实名认证】，点击【立即充值】按钮，进入购买页购买认证次数。2. 前往【商城-配送设置-到店自提-下单设置】，点击【添加信息项】按钮，增加【身份证(真实性核验)】。添加后，会员需填写真实的身份证号与姓名才可保存内容...

一、推广员支持团队分红▼ 应用说明支持以"团队"为粒度管理推广员，设置团队业绩分红激励活动，提升推广员管理效率，进一步刺激推广热情、助力推广成功。▼ 功能说明1. 前往商家后台【分销推广-推广员-团队分红】开启功能2. 前往【团队管理】，点击【添加团队】按钮，创建团队① 支持指定团队队长，后续商家可手动添加更多队员进来② 允许设置为队长的下级推广员。即创建团队后，队长的下级推广员会直接成为该...

一、支持按规格设置成本价▼ 应用说明支持商家按产品规格独立设置成本价，帮助商家更精准地控制成本和利润，优化库存管理，提升财务管理效率。▼ 功能说明1. 前往商家后台【产品-产品设置-通用设置】，开启成本价2. 前往【产品-平台产品-产品管理-添加/编辑产品】，指定产品设置成本价注：成本价仅对内部可见，不向C端会员展示① 设置成本价② 如产品有多规格，支持独立规格设置3. 前往【产品-平台产品...

一、推广员佣金支持按利润比例设置▼ 应用说明支持商家根据商品利润设置推广员佣金，实现推广成本与收益的动态平衡，提升商城推广管理效率。▼ 适用版本商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版▼ 功能说明1. 前往商家后台【分销-推广员-推广管理-推广设置-奖励设置】，奖励计算支持选择【按利润比例】，并设置默认奖励比例。2. 前往【推广管理-推广产品】，点击编辑产品，支持按产品设置【按利...

一、 支持新版公众号模板消息▼ 应用说明接入新版公众号模板消息（类目模板），支持商家通过自有公众号推送买家通知。▼ 功能说明授权服务号并确保已配置【商家自营-服饰内衣】类目后，前往商家后台【设置-消息通知】，开启公众号模板消息：二、 商家助手订单支持展示产品编码▼ 应用说明商家助手支持展示订单中产品的产品编码，帮助商家快速识别产品，提升订单管理效率。▼ 效果示例在商家助手中前往订单管理页，可...

一、支持"满赠"营销活动▼ 应用说明支持商家创建“满赠”营销活动，刺激客户下单，提升产品销量① 支持多种规则设置：满N件送赠品、满N元送赠品，满足不同营销场景② 买家浏览产品详情页、购物车时提供凑单引导，一键跳转活动产品池购买③ 专属赠品活动页展示活动产品，让买家随心挑，轻松达到满件、满额要求▼ 适用版本商城钻 石版、多商户钻 石版直接享有，其它付费版本需单独购买▼ 功能说明1. 开启功能在...

一、支持产品部分退款后继续履约▼ 场景说明支持商家在产品部分退款后继续进行发货、配送等履约功能，满足在产品部分退款后仍需继续发货的场景，提升售后服务的灵活性。▼ 功能说明前往商家后台【商城-功能设置-退款设置】，启用【产品部分退款则继续履约，全额退款则交易关闭】二、代客下单支持计算推广奖励、邀请奖励▼ 场景说明支持商家代客下单后，会员所属的推广员获得推广奖励、推广员上级邀请奖励，进一步刺激推...